För hyresgäster

Andrahandsutrhyrning

Uthyrning av din lägenhet i andra hand kan i vissa fall vara tillåtet, till exempel vid sjukdom, studier eller tillfälligt arbete på annan ort, separation, ”provbo” med en framtida sambo eller särskilda familjeförhållanden. Detta ska kunna styrkas med intyg eller liknande. Andrahandsuthyrning av din lägenhet är alltid på förhand tidsbestämd och måste godkännas av hyresvärden. Under andrahandsuthyrningen är du som hyresgäst ansvarig för lägenheten, hyresbetalningen och andra ärenden. Kontakta oss om du vill veta mer eller vill ansöka om att hyra ut din lägenhet i andra hand.

Avfall

Hushållssopor såsom matavfall, hushållspapper, kuvert, dammsugarpåsar, blöjor och liknande, brännbara sopor ska förpackas i ordentligt hopknutna, lagom stora påsar och slängas i för ändamålet avsedda kärl. Tidningar och övrigt returpapper slängs i särskilda kärl för pappersåtervinning. OBS Ej kuvert, kartong eller wellpapp, övrigt avfall, såsom plast- och pappersförpackningar, glas, metall, miljöfarligt avfall och kartong sorteras och slängs i uppmärkt kärl i våra återvinningsrum eller vid någon av de kommunala returstationerna/återvinningscentralerna.

Autogiro

Vi vill att det ska vara enkelt att vara hyresgäst hos oss. Därför använder vi Autogiro för inbetalning av hyra. Autogirotjänsten ser till att dina hyresbetalningar till oss utförs automatiskt på förfallodagen. Det enda du behöver göra är att se till att det finns pengar på ditt konto. Autogiro är en trygg och säker tjänst, inga pengar dras från kontot utan att du vet om det. I god tid i förväg får du besked om hur mycket som kommer att dras från ditt bankkonto och vilka datum dragningarna sker. Du kan alltid stoppa en betalning om något inte stämmer. Du behöver alltså inte oroa dig för du ska glömma eller på annat sätt missa att betala din hyra. Du slipper knappa in OCR-nummer eller fylla i blanketter varje gång du ska betala. I stället ser vi till att betalningen alltid utförs på rätt dag. Varken för tidigt eller för sent. Kontakta oss om du vill anmäla dig för autogirobetalning av din hyra. Observera att vi måste ha din anmälan senast den 10:e den månad du vill att autogiro ska aktiveras.

Badkar

När du rengör karet, tänk på att inte använda den sträva delen av tvättsvamp/scotch brite, då detta mattar av emaljens yta och gör att smuts fastnar lättare. Med jämna mellanrum bör avrinningen kontrolleras och erfordelig rengöring av rör och golvbrunn bör ombesörjas. Om du önskar ta bort ditt badkar, kan du kontakta oss så hjälper vi till. Gäller endast löst placerade badkar.

Balkong

Hyresgästen ansvarar för skötsel och vård av sin balkong eller uteplats. Tänk på att inte skaka mattor eller mata fåglar från din balkong. Det är tillåtet att röka på balkongen men det är inte tillåtet att kasta fimpar från balkongen.

Barnvagn

Barnvagnar får inte parkeras i trapphus utan skall förvaras i lägenheten eller i eventuella barnvagnsförråd.

Besiktning

I samband med en ut-/inflyttning utförs en besiktning av lägenheten för att bedöma dess skick och avgöra om några krav på ersättning för reparation eller otillräcklig städning skall ställas på den avflyttande hyresgästen. För att undvika onödiga kostnader bör man i god tid innan avflyttning låta reparera de skador som uppstått under ens hyrestid och se till att lägenheten är ordentligt städad. Kontakta hyresvärden i god tid innan hyrestidens slut för att boka tid för besiktning.

Brand

Vid brand, ring 112!

Brandvarnare

Samtliga lägenheter skall vid inflyttning vara utrustade med fungerande brandvarnare. Hyresgästen ansvarar själv för att batteriet byts under hyrestiden. Saknar du brandvarnare eller om den har gått sönder, kontakta oss så hjälper vi till.

Bredband

Bredbandsabonnemang ingår inte i hyran. Hyresgästen ombesörjer själv abonnemang för internetuppkoppling.

Cyklar

Använd de cykelställ eller cykelrum som finns på området. Parkering eller förvaring av cyklar i trapphus är inte tillåtet. Tar du in cykeln i lägenheten så kom ihåg att lägga skydd under däcken, det kan annars uppstå märken i golvbeläggningen som du kan bli ersättningsskyldig för.

Dörröga

Installation av dörröga i lägenhetsdörr kräver godkännande av hyresvärden och skall utföras fackmannamässigt. Kontakta oss om du önskar installera dörröga.

Elabonnemang

Kostnad för el ingår inte i hyran. Vid inflyttning anmäler vi dig till elleverantör. Hyresgästen är skyldig att betala för el under hela hyrestiden, inklusive uppsägningstid.

Energi & Miljö

För att spara energi och agera miljövänligt, reglera temperaturen med elementen istället för att vädra bort värmen. Några andra tips för att spara energi är: Vädring av lägenheten bör ske snabbt och med korsdrag. Låt tilluftsventilerna vara öppna och oblockerade. Rengör ventiler och filter regelbundet. Placera inte möbler eller gardiner framför elementen. Duscha istället för bada. Frosta av kyl och frys regelbundet. Var sparsam med rinnande vatten.

Extralås

Vill du installera sjutillhållarlås eller extra lås, kontakta oss så kan vi hjälpa till. Kostnaden för extralås debiteras hyresgästen och skall lämnas kvar vid avflyttning.

Fastighetsskötaren

Tar hand om fastigheterna, reparerar skador och sköter om gemensamma ytor och utemiljö. För att skötarna ska kunna jobba effektivt, ber vi att felanmälningar görs via formuläret för felanmälan eller per telefon på 08 - 766 00 92.

Felanmälan

Om någonting har gått sönder eller inte fungerar som det ska, skall detta snarast anmälas till oss genom att fylla i formuläret för Felanmälan eller kontakta oss på 08 - 766 00 92. Akuta fel som inträffar utanför kontorstid ska anmälas till feljour på XXXXXXX. Tänk på att endast anmäla allvarliga fel till jourtjänsten, sådant som inte kan vänta till nästkommande vardag. Om felet inte är akut kan du komma att bli debiterad för utryckning.

Fest

Har du planerat att ha fest rekommenderar vi att upplysa dina grannar om detta. Tänk på att hög volym på musik och samtal kan upplevas som störande av kringboende, i synnerhet efter kl 22, så kom ihåg att visa dina grannar hänsyn. Som hyresgäst ansvarar du för dina gästers uppträdande.

Flyttstädning

Vid avflyttning ska hela lägenheten och därtill hörande ytor såsom balkong/uteplats, parkeringsplats och förråd vara ordentligt städade. En flyttstädning är en total rengöring av hela lägenheten, på och bakom skåp, garderober, vitvaror, fönster m m. En praktisk checklista medföljer bekräftelsen på din uppsägning. Uppskattningsvis tar en flyttstädning av en normalstor lägenhet 2-3 dagar. Då in- och utflyttning ofta sker samtidigt finns ingen tid till rättelse, varför vi rekommenderar att städningen planeras och utförs noggrant innan besiktningen. Bristande städning debiteras den avflyttande hyresgästen.

Förråd

Tänk på att inte förvara stöldbegärlig egendom i ditt förråd. Vad som är stöldbegärlig egendom kan Du läsa om i villkoren för Din hemförsäkring. Miljö- eller brandfarliga ämnen får inte förvaras i förråden.

Golv

För att undvika onödigt slitage och skador i golv bör du tillse att möbler är försedda med möbeltassar och att du under stolar med hjul har skyddsplast. Behöver du flytta tunga möbler kan det vara en god idé att placera en matta under möbeln för att inte skada golvet vid flytten.